Cadastro Único: Campinas reforça visitas domiciliares para atender 23,5 mil famílias a partir de novembro
Nova equipe terá 18 profissionais e três veículos para atualizar cadastros em domicílio. Famílias selecionadas começam a receber mensagens pelo WhatsApp nesta quinta-feira (29). Serviço é gratuito.
A Prefeitura de Campinas inicia na terça-feira, 3 de novembro de 2026, o reforço da busca ativa do Cadastro Único (CadÚnico), com uma nova equipe destinada a realizar entrevistas e atualizações cadastrais diretamente nas residências das famílias.
A prioridade será o atendimento de aproximadamente 23,5 mil famílias unipessoais, formadas por pessoas que moram sozinhas e que recebem benefícios sociais ou estão nas faixas de renda relacionadas ao Bolsa Família e ao Benefício de Prestação Continuada (BPC).
O reforço contará com 18 profissionais e três veículos, que atuarão em diferentes regiões da cidade. A medida busca ampliar a capacidade de atendimento às famílias que precisam realizar ou atualizar o cadastro no próprio domicílio.
A iniciativa é coordenada pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Assistência Social.
Famílias começarão a receber mensagens pelo WhatsApp
A partir desta quinta-feira, 29 de outubro, as famílias incluídas na relação encaminhada pelo governo federal começarão a receber mensagens pelo WhatsApp.
Os avisos informarão que a equipe de cadastramento passará pelo bairro e que a família foi selecionada para atendimento domiciliar.
De acordo com as regras do Cadastro Único informadas pela Prefeitura, as famílias unipessoais abrangidas por essa exigência devem realizar a inclusão ou atualização de seus dados por meio de entrevista em casa.
O procedimento permite verificar a composição familiar e atualizar as informações utilizadas na gestão dos programas sociais.
O Cadastro Único é um instrumento do governo federal utilizado para identificar famílias de baixa renda e apoiar a seleção de beneficiários de programas sociais, como o Bolsa Família.
Como identificar os profissionais do Cadastro Único?
Para evitar golpes, a Prefeitura orienta os moradores a verificarem a identificação dos profissionais antes de permitir a entrada na residência.
As equipes utilizarão colete azul, crachá e veículos identificados com os logotipos da Prefeitura de Campinas e do Cadastro Único.
A secretária municipal de Desenvolvimento e Assistência Social, Vandecleya Moro, alertou que o atendimento é totalmente gratuito.
“Nossa equipe vai chegar de colete azul, crachá e carro identificado da Prefeitura. O cadastro é gratuito. Se alguém aparecer sem essa identificação ou pedir dinheiro, a família não deve abrir a porta”, afirmou.
Os moradores devem ficar atentos a abordagens de pessoas sem identificação ou que solicitem pagamentos para realizar o cadastramento.
Em caso de dúvida ou necessidade de solicitar atendimento, a população pode procurar o serviço municipal 156.
Nova equipe terá 12 entrevistadores sociais
O reforço anunciado pela Prefeitura será formado por profissionais contratados por uma empresa terceirizada.
A composição da equipe será:
12 entrevistadores sociais, responsáveis pelas entrevistas e atualizações cadastrais;
3 motoristas, que atuarão no deslocamento das equipes;
2 auxiliares administrativos, responsáveis pelo apoio operacional;
1 supervisor técnico, que acompanhará o trabalho.
O novo grupo atuará em conjunto com a equipe municipal que já realiza atendimentos domiciliares.
Atualmente, essa equipe possui um veículo exclusivo e outro compartilhado com outros serviços.
A Secretaria de Desenvolvimento e Assistência Social estima que cada entrevistador da nova equipe consiga realizar entre cinco e sete cadastros por dia, conforme as condições de atendimento.
As rotas serão organizadas de acordo com a demanda de cada região de Campinas.
Contrato emergencial é de R$ 857,5 mil
Para ampliar o atendimento, a Prefeitura contratou emergencialmente a empresa Agência Planeta Serviços Profissionais, responsável pela nova equipe.
O contrato tem duração prevista de sete meses, com valor de R$ 857,5 mil.
Segundo a administração municipal, os recursos serão provenientes dos repasses federais destinados à gestão do Cadastro Único e do Bolsa Família.
A contratação permitirá reforçar as visitas domiciliares sem interromper o trabalho já realizado pelos profissionais que atuam no serviço.
O comunicado não informa uma data de conclusão de todas as atualizações das famílias prioritárias.
Entrevistas serão feitas com tablets
Durante as visitas, os entrevistadores conversarão com os moradores para coletar ou atualizar as informações do Cadastro Único.
As respostas serão registradas em tablets, utilizando um aplicativo da Dataprev, empresa pública de tecnologia responsável pela operação de sistemas utilizados pelo governo federal.
A ferramenta permite realizar entrevistas mesmo sem conexão com a internet, com envio posterior das informações ao sistema.
A Prefeitura informou que adquiriu 33 tablets para apoiar o trabalho de cadastramento.
Parte dos profissionais da nova equipe passou por treinamento e capacitação antes do início das atividades externas.
“A gente passou por um período de preparação, de treinamento, capacitação, e a gente está com muita vontade de sair, ajudar e contribuir”, relatou Rosalina Ferreira, entrevistadora social.
Pessoas acamadas também poderão receber atendimento domiciliar
Embora a prioridade seja atender famílias unipessoais, a nova equipe também realizará outros tipos de visitas.
Entre as demandas estão os procedimentos de averiguação cadastral, realizados quando o governo federal identifica divergências entre as informações do Cadastro Único e outras bases oficiais.
Também serão atendidos pedidos de visita relacionados a famílias com pessoas acamadas e outras situações que exijam o cadastramento em domicílio.
Quem já solicitou atendimento domiciliar em um posto do Cadastro Único não precisa fazer um novo pedido.
As solicitações existentes serão consideradas na organização das rotas de atendimento.
Como solicitar atendimento do Cadastro Único em casa?
As famílias que precisam de atendimento domiciliar e ainda não fizeram a solicitação devem procurar o serviço 156 da Prefeitura de Campinas.
O atendimento será organizado conforme os critérios e a demanda de cada região.
Informações principais:
Início do reforço das visitas: terça-feira, 3 de novembro de 2026.
Início dos avisos por WhatsApp: quinta-feira, 29 de outubro.
Público prioritário: cerca de 23,5 mil famílias unipessoais.
Equipe adicional: 18 profissionais e três veículos.
Identificação: colete azul, crachá e carro identificado.
Custo para as famílias: gratuito.
Solicitações de atendimento domiciliar: serviço municipal 156.
A Prefeitura reforça que os moradores não devem realizar pagamentos para receber as visitas e que a identificação da equipe é fundamental para a segurança das famílias.
A ampliação da busca ativa pretende facilitar a regularização cadastral e o acesso aos procedimentos necessários à manutenção e à análise de benefícios sociais.
Fonte: Prefeitura Municipal de Campinas — Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Assistência Social. Informações divulgadas em 28 de outubro de 2026, às 17h33.